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Transparency

How we build our reviews

Our 5-step content creation process

Wir folgen einem systematischen Ansatz, um Konsistenz und Transparenz in allen unseren Inhalten zu gewährleisten.

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1. Source identification

We collect reviews from established platforms like Trustpilot, Google Reviews, and direct customer feedback.

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2. Quality filtering

Short, vague, or obviously fake reviews are excluded. We focus on detailed customer experiences.

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3. Theme categorisation

Reviews are organised by themes: pricing, delivery, customer service, and product quality.

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4. Analysis and summarisation

Common patterns and insights are identified and summarised without changing the original meaning.

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5. Source verification

All sources are documented and made available for transparency.

Company influence policy

Nein. Absolut nicht.
  • ✗ Unternehmen können die Entfernung negativer Bewertungen nicht verlangen
  • ✗ Unternehmen können nicht dafür bezahlen, ihre Bewertungen oder Rangfolge zu verbessern
  • ✗ Unternehmen können ihre Analyse nicht bearbeiten oder umschreiben
Companies cannot edit, pay to change, or influence their reviews in any way. What you read is based purely on customer experiences.

AI and automation

Ja, aber mit menschlicher Aufsicht.

We use AI tools to help identify patterns and summarise large volumes of reviews, but all content is reviewed and verified by our team.

KI erstellt niemals gefälschte Bewertungen oder erfindet Informationen - sie analysiert nur echtes Kundenfeedback.